Как продвигать интернет-магазины во «вконтакте»

Содержание:

Как привлечь клиента в магазин одежды или обуви?

Основные каналы привлечения покупателей:

  • Соцсети. Тут поможет таргетированная реклама и публикация постов в тематических пабликах.
  • Доски объявлений. Если в объявлении с хорошей структурой прописать правильные ключи – трафик будет идти отменный. VIP лишь усиливает эффект.
  • Поисковый трафик. От настройки рекламы будет зависеть – придёт чистый трафик или бюджет сольётся в пустоту. Даже если не планируете SEO или настройку контекстной рекламы, свой сайт никогда не будет лишним. Плюс к доверию. Если нет 50-100 тыс. руб. на услуги студии – можно сделать за вечер сайт на конструкторе. Это лучше, чем ничего.
  • Реклама в транспорте. Следить, чтоб по этому маршруту ездили потенциальные покупатели.
  • Рекламный текст одежды и обуви на радио. УТП, обработку возражений, список выгод и призыв к действию нужно уместить в 10-30 секунд радиоэфира. И желательно с рифмой. Примеры приведу далее.
  • Раздача листовок. Дабы привлечь клиента, листовки нужно раздавать вблизи от магазина.
  • Отзовики. Одно «но». Искушённые юзеры быстро раскусят неправдоподобный отзыв.

На хорошем фундаменте будет стоять небоскрёб, на плохом – не удержится и одноэтажный дом. Продающий текст для рекламы одежды – это тот самый фундамент, на котором держится вся рекламная кампания. Проблема в том, что многие не уделяют этому достаточно внимания.

Рассмотрю вкратце ключевые моменты с примерами, на которые стоит обратить внимание при продаже одежды или обуви через Интернет

Почему мой интернет-магазин не продвигается – 5 главных причин

В сети миллионы коммерческих проектов. Даже если вы наняли супер-дизайнера для разработки интерфейса и вбухали в раскрутку колоссальный бюджет, нет никаких гарантий, что на вашу страничку хлынет поток посетителей.

Даже действительно интересные и полезные ресурсы станут банкротами, если не придавать должного значения постоянной, долгосрочной и профессиональной оптимизации.

Сайт есть, а продвижения нет – давайте разбираться, почему.

Причина 1. Плохая структура меню

Если пользователь не понимает, где какие разделы находятся и куда нажимать, чтобы посмотреть, купить, связаться с оператором, это будет не магазин, а лабиринт. Покупатель пришёл сюда не квест проходить, а выбрать и купить необходимый ему товар.

Причина 2. Низкое качество контента

Об этом я уже говорил и повторю ещё раз: Content is King!

Обращаюсь ко всем будущим и настоящим владельцам цифровых магазинов: забудьте о штампованных статьях по 20 рублей за килознак текста! Такой контент нам не нужен.

Причина 3. Незаданные метатеги

Есть множество сайтов, даже вполне дорогих, на которых метатеги вообще не прописаны, в владельцы даже не в курсе, зачем это делать.

Это ошибочный подход

На метатеги обращают внимание все поисковые программы. В соответствующих полях должны содержаться релевантные ключи, приводящие посетителей прямиком туда, куда им нужно

Причина 4. Неправильно собранное семантическое ядро

Сайт, на котором не проводилась оптимизация, наверняка имеет ядро со множеством ошибок.

Первое, что делают профессионалы, когда вы заказываете им продвижение – проверят семантическое ядро на релевантность. Если исправить ситуацию нельзя, они соберут ядро по новой, возможно, уже на другом домене.

Причина 5. Баны поисковых систем

Черное, серое, серо-буро-малиновое SEO нынче не в фаворе. Только белые, то есть разрешенные методы продвижения гарантируют высокие позиции в рейтинге.

Если на ресурс ведут купленные ссылки, а контент перенасыщен ключами и анкорами, не ждите лояльности от ботов. Переоптимизация – смертный грех в современном цифровом пространстве.

Дропшиппинг как альтернатива самостоятельному интернет-магазину

Слово «dropshipping» в переводе с английского означает «прямая поставка». Название полностью отражает принцип такого бизнеса: посредник занимается поставкой непосредственно от производителя к покупателю.

Отличие от обычного магазина в том, что владелец не закупает товар у поставщика, а только находит потребителя, передаёт ему товар и получает за это процент.

Организатор бизнеса ищет спрос и реализует предложение. Он принимает заказы на товар и только после этого отправляет запрос производителю. Иначе говоря, дропшиппер организует встречу клиента с товаром.

Основной плюс такого метода очевиден: предприниматель не тратит средства на приобретение товара. Ему даже не нужен стартовый капитал для первой закупки – он расплачивается деньгами клиента, а разницу между ценой производителя и покупной кладёт себе в карман.

У такой схемы есть и минусы.

Таблица даст наглядное представление о достоинствах и недостатках дропшиппинга:

Плюсы Минусы
Стартовый капитал не нужен Не всегда заказанный товар есть на складе
Склад не нужен На стадии доставки на таможне могут возникнуть проблемы
Предприниматель вправе работать сразу с несколькими крупными поставщиками Посредник не всегда имеет возможность оценить качество товара
Офис не требуется Большой срок доставки при взаимодействии с удаленными производителями

В основном российские дропшипперы работают с китайскими поставщиками.

Такой алгоритм выгоден всем трём сторонам:

  1. Покупателю нет нужды искать производителей и общаться с ними, что без знания языка и специфики затруднительно.
  2. Поставщик находит канал реализации товара.
  3. Посредник получает прибыль за свою расторопность и умение находить выгодные предложения.

Основы дропшиппинга в этом видеоролике:

Типы рекламных кампаний

В рекламных кабинетах настроили разные типы кампаний:

Для брендов производителей с большим количеством серий косметики заводили отдельные кампании для каждой серии, например, запускали отдельные кампании для рекламы линеек бренда Avene: Cleanance, Xeracalm и прочих. Для некоторых брендов создавали отдельные кампании по товарным категориям, например, для шампуней Vichy и для солнцезащитных средств Bioderma.

Если у бренда семантики оказалось не очень много, мы сгружали все ключевые слова в одну кампанию по этому бренду.

Динамические поисковые объявления (DSA) в Директе были настроены и по фиду, и по страницам сайта по всем товарам. В этих кампаниях повысили ставки для пользователей, оставивших товары в корзине. Также эти DSA были разделены по геотаргетингу: отдельные кампании для Москвы и Московской области и отдельные — для всех остальных регионов России.

DSA в Google Ads была настроена по страницам сайта по всем товарам и для трех регионов: Москва и Московская область; Санкт-Петербург и Ленобласть; Россия (исключая два предыдущих гео).

Так выглядели наши креативы в КМС (реклама и ремаркетинг):

Правильный выбор способа продвижения

Первый шаг — это выбрать методику, по которой мы будем заниматься раскруткой торговой площадки. Для этого нужно разобраться, что именно нам нужно в итоге. Если речь идет о коммерческом проекте, коим и является онлайн-магазин, то нам необходимо повышение посещаемости, целевой трафик и, следовательно, увеличение продаж. То есть мы должны использовать методы, которые направлены на привлечение реальных заинтересованных посетителей. Продвижение сайта интернет магазина, дающее искусственное завышение показателей (накрутка посетителей), нам ничем не поможет, мы только потратим время и средства.

Нужно уделить внимание и своему ресурсу. Чтобы внешняя оптимизация давала эффект, необходима качественная и внутренняя

Речь идет об общем уровне комфорта сайта, дизайне, удобстве меню и так далее. Иными словами, сайт должен быть удобным. Это сделает каждое посещение потенциально выгодным; если посетитель найдет то, что нужно, он станет клиентом. Здесь играют важную роль поведенческие факторы, влияющие напрямую на трафик.

  • все товары должны иметь ценник;
  • контактные данные размещаются на видимой части страницы (чаще всего в верхней области, где меню);
  • должна быть обратная связь, реализованная онлайн-чатом, мессенджерами, телефонным звонком или электронной почтой;
  • меню корзины должно располагаться в удобном для работы месте;
  • должен быть точно прописан график работы магазина, службы доставки и операторов;
  • кнопки «Купить», «В корзину» и прочие должны быть заметными, не сливаться с фоном;
  • должна быть предусмотрена возможность экспресс-заказа без регистрации;
  • разделы об оплате, доставке или возврате должны быть подробно расписаны с указанием всех условий.

Помимо этого, продвижение сайтов магазина предполагает техническую часть. В первую очередь это работа с файлом robots.txt. В нем содержатся инструкции для поисковых систем, касающиеся индексации страниц и многого другого. С его помощью можно запретить индексацию определенных страниц, например, дублей, чтобы избежать падения позиций или санкций со стороны ПС. Также требуется правильно заполнить метатеги каждой страницы:

Title
Заголовок отвечает за содержания названия страницы, на которое поисковики обращают особое внимание

Поэтому сюда важно поместить правильные ключевые слова, но соблюдая норму, чтобы не было переоптимизации
Также учтите максимальную длину title — 80 символов.
Description. Краткое описание страницы

Качественное продвижение товара в интернете требует добавления ключевых слов. Сам текст нужно сделать уникальным и читабельным — эту информацию увидят не только поисковые роботы, но и пользователи.
Keywords. Перечисление ключевых слов для страницы. Сейчас в SEO метатег уже не учитывается, однако не помешает над ним поработать. Этот процесс можно автоматизировать при помощи специального ПО.

Продвижение интернет-магазина одежды: источники трафика для быстрых продаж

В этом блоке речь пойдет об источниках трафика, которые дают самые быстрые и дешевые конверсии. Вы можете параллельно заниматься продвижением бренда, но, чтобы держаться на плаву, вам нужен постоянный поток покупателей по стабильной цене. Чтобы получить его, присмотритесь к следующим рекламным инструментам.

Яндекс Маркет

Размещение на Яндекс Маркете дает возможность показывать рекламу товаров на самом Маркете, на поиске Яндекса, а также в смарт-баннерах в рекламной сети Яндекса. На скрине пример товарного блока в поисковой выдаче Яндекса.

Для запуска необходимо зарегистрировать свой магазин в сервисе, создать YML-файл с информацией об ассортименте, отправить необходимые документы в Яндекс и дождаться модерации.

Подробнее о запуске и оптимизации Яндекс Маркета читайте в наших обучающих статьях и кейсах:

Google Merchant

Товарные объявления содержат изображение, название, стоимость товара и название магазина, что позволяет приводить на сайт более «теплый» трафик на сайт, ежели стандартные объявления в контекстной рекламе, при этом цена клика часто ниже.

Товарная реклама в Google может отображаться в Google Покупках, на поисковой выдаче, сервисах Google, таких как YouTube, или на партнерских сайтах.

Добавить магазин в Google Merchant проще, чем в Яндекс Маркет, т.к. не нужно отправлять никакие документы. Достаточно подготовить фид с товарами, подтвердить права на сайт и отправить его на модерацию.

Динамический ретаргетинг

Какой бы качественный трафик не приводили на сайт, покупателями станут не более 2-3% посетителей. Это связано с тем, что большая часть пользователей пока не готовы сделать заказ — они интересуются ассортиментом, ценами, сравнивают предложения разных магазинов, и даже те, кто готовы сделать заказ, могут отказаться от покупки по разным причинам.

Динамический ретаргетинг — технология, позволяющая показывать персонализированную рекламу пользователям, которые взаимодействовали с вашими сайтом. В рекламных объявлениях отображаются именно те товары, которыми интересовались посетители сайта.

Динамические объявления, в которых отображаются недавно просмотренные товары

Самые популярные рекламные сети, предлагающие динамический ретаргетинг, это Яндекс Директ, Google Ads, Facebook (включает в себя рекламу на Facebook, Instagram, WhatsApp), myTarget и Criteo.

Для запуска динамического ретаргетинга также нужен товарный фид — файл, содержащий основную информацию о товарных позициях. Для Google и Яндекс подойдут те же файлы, которые нужны для Merchant и Маркета.

Контекстная реклама

Поисковая контекстная реклама приводит на сайт «теплый» трафик, так как позволяет обращаться к пользователям, когда они ищут ваши товары. Однако здесь много подводных камней, из-за которых можно слить бюджет и уйти в минус.

  • Если у вас мультибрендовый магазин, начните рекламу с запросов, которые содержат бренд товара. Например, мужские джинсы Levis или белая футболка Lacoste. Общие запросы, такие как мужские джинсы, белые футболки или спортивная одежда, добавляйте в рекламу в последнюю очередь — эта аудитория находится выше в маркетинговой воронке, они еще не определились, что именно ищут, поэтому конверсия будет ниже, а конкуренция и цена клика по таким запросам, как правило, выше.
  • Если у вас свой бренд одежды, который еще недостаточно популярен, чтобы люди искали их по названию бренда, или же продаете недорогую одежду без бренда, то вам придется запустить рекламу по общим запросам. Чтобы сэкономить бюджет, назначайте низкие ставки. Пользователи по таким запросам часто открывают много сайтов, даже те, которые находятся внизу поисковой выдачи, поэтому нет смысла переплачивать за верхние позиции.
  • Используйте корректировку ставок для аудитории, которая уже посещала ваш магазин. Пользователь, который уже был на вашем сайте, а сейчас ищет товары в поиске, которые вы продаете, с намного большей вероятностью совершит покупку, чем тот, кто попадет на сайт впервые.
  • Составляйте объявления с умом. Если продаете дорогую одежду, не пишите о низких ценах и скидках. Пишите о качественных тканях, пошиве и элегантном стиле, иначе можете привлечь не тех пользователей.

Контекстная реклама

Конечно, на словах все гораздо проще, чем на деле. Запустить контекстную рекламу – дело не хитрое. А вот сделать так, чтобы она стала прибыльной – целая наука.

Вам надо будет научиться правильно подбирать ключевые запросы, чтобы реклама показывалась именно целевой аудитории. Надо уметь составлять цепляющие объявления, чтобы у них был высокий CTR, и чтобы вам пришлось платить меньше, чем конкурентам (даже на более высоких позициях).

В идеале, всю эту работу надо поручить отдельному специалисту. Найти хорошего спеца сложно, но можно. У меня даже есть отдельная статья на эту тему – «Как выбрать директолога – страшная правда».

Если Яндекс.Директ – это более дорогая и качественная площадка, то Google.Adwords пока находится на уровне «дешево и сердито». Почему сердито? Потому что качество трафика будет гораздо ниже, чем в Директе.

Но если вы только начинаете, и пока что рекламные бюджеты у вас небольшие – то Google.Adwords и Google КМС отлично вам подойдут. Можете подробнее почитать об этом в статье «Как настроить Google.Adwords самому – ускоренный вариант» (откроется в новой вкладке).

Значение эффективной рекламы для магазина верхней одежды в интернете

Для продвижения новой точки нужно привлечь к ней внимание, создать благоприятное впечатление и закрепить положительные эмоции от посещения. При этом уровень затрат не всегда связан с результативностью

Важно, как используется ресурс, насколько своевременно корректируется его работа. Залогом успеха становится грамотное сегментирование целевой аудитории, подбор уникальных фотографий, слоганов и видеоконтента, создание привлекательных предложений для клиентов

Все большую популярность приобретают виртуальные торговые площадки. И этому есть свои причины:

  • отсутствие расходов на аренду помещения;
  • доступность информации вне зависимости от места проживания;
  • наглядность и удобство выбора;
  • широкий ассортимент;
  • возможность с помощью фильтров задать параметры поиска, отсекая лишнюю информацию;
  • круглосуточный доступ.

Все это повышает интерес к покупкам в онлайн-режиме, упрощает процесс привлечения клиентов.

Недостатки

Среди основных покупатели отмечают невозможность немедленной примерки понравившегося экземпляра, не всегда удобную навигацию, отсутствие живого общения с продавцом. В остальном такой формат устраивает многих и со временем они все больше внимания уделяют просмотру и подбору одежды в сети.

Существуют определенные стандарты, следование которым поможет в короткий срок поднять посещаемость и создать первичную клиентскую базу.

  1. Главная страница показывает все, что нужно посетителю, но в кратком варианте. За подробностями необходимо перейти в каталог или обратиться за консультацией к сотрудникам.

  1. Поиск должен быть простым и удобным, понятным на интуитивном уровне. Для этого создаются фильтры, ассортимент разбивается на категории. Если нужная вещь найдена сразу, то вероятность покупки повышается в несколько раз.
  2. Презентация показывает товар «лицом». Чем подробнее информация о составе, производителе, условиях ухода и наличии размерной линейки, тем проще покупателю решиться на оформление заказа.

Приятная картинка хорошего качества, цепь фотографий с разного ракурса служит лучшим стимулом для выбора именно этого предмета гардероба.

Важные детали

Для успешной и продолжительной работы стоит учесть несколько основных моментов:

  • наблюдение за конкурентами поможет определить более выигрышную стратегию с учетом их сильных и слабых сторон;
  • удачный старт даст мощный толчок для дальнейшего развития;
  • богатый ассортимент и его регулярное обновление — это возможность наладить стабильные поставки.

Прочее

Скидочные карты

Выдавайте новым клиентам скидочные карты. Не жадничайте, это значительно повысит лояльность покупателей, и поспособствует возращению клиентов.

Проведение акций

Устраивайте акции в дни рождения писателей и по другим поводам. Предложите клиентам со скидкой приобрести классику, к примеру, в день рождения Чехова, или один из бестселлеров во всемирный день книг.

Сопутствующая продукция и приятные бонусы

Позиционируйте себя не только как магазин книг, добавьте изюминку, фирменный знак. Так, к примеру, можно купить кофейный аппарат и предлагать посетителям кофе, подчеркнув уютность и семейный формат магазина.  В книжной лавке также можно реализовывать интересную печатную продукцию, канцелярские товары и т.д. Это значительно расширит вашу аудиторию.

Проведение мероприятий

Проводите тематические литературные вечера, чтения, собирайте вокруг себя творческих людей. Если ваш магазин станет не просто торговой точкой, но культурно значимым местом, это будет огромным плюсом для вашего бизнеса.

Печатная реклама

Если печатная реклама распространяется внутри магазина, то закон она не нарушает. Поэтому воспользоваться ею стоит.

Визитки

Визитки – неброский, но важный элемент имиджа магазина. Если человек остался доволен покупкой и унес 3-4 визитки с собой, то высока вероятность повторного посещения. Визитки лучше располагать на видных местах, недалеко от другой печатной продукции. Также сотрудники магазина должны активно, но ненавязчиво предлагать визитки покупателям. 

Листовки

Листовки  также не нарушают закона, если расположены на столах и стендах внутри магазина. Листовки ситуативны. Их выпуск лучше приурочить к какой-либо акции. Также в них можно рассказать о поступивших новинках. Кроме того, листовка рекламировать может продвигать конкретный напиток, продаваемый в магазине. 

В деталях: полезная информация об отдельных добавках к ключевым фразам

Фото: Nikola Stanisic/shutterstock

Цена и распродажа

Слова «распродажа», «sale», «цена», «стоимость», «сколько», «дешево», «недорого», «скидки» очень популярны. Но оказалось, что они работают по-разному в брендовых и небрендовых рекламных кампаниях.

Наиболее конверсионные слова в небрендовых РК —  «стоимость» и «недорого». В брендовых компаниях в лидеры выходят «распродажа» и «скидки». Это объяснимо, ведь в первом случае пользователь просто ищет что-то подешевле или хочет сравнить цены в разных магазинах, а во втором случае нацелен найти конкретную распродажу в конкретном месте.

Мы рекомендуем указывать в рекламных обращениях информацию о снижении цен. В брендовых рекламных кампаниях стоит делать упор на распродажи. И будет лучше создавать отдельные рекламные кампании под акции, выделяя товары со скидками.

В небрендовых рекламных кампаниях в первую очередь важно оценивать уникальность предложения для пользователя и возможность выделяться на фоне конкурентов. Если у конкурентов анонсирована распродажа 80%, то делать упор на скидках до 20% не стоит, лучше подобрать другое УТП, учитывая запросы и поведение пользователей.

Доставка

Отслеживайте и учитывайте актуальные тренды. В 2020 году резко выросло количество запросов, связанных с доставкой (бесплатная, безопасная и т.п). Следите за происходящим в мире и используйте конкретные запросы. К примеру, в период наибольшего роста заболеваемости людей больше интересовала бесконтактная доставка. А сейчас люди привыкли заказывать товары на дом и хотят сделать ее более комфортной — например, ищут доставку в день заказа.

Купить и заказать

«Купить» — популярная добавка, которую рекламодатели включают в семантическое ядро и не без причины. Это, действительно, лидер по количеству транзакций. А вот про «заказ» и «заказать» многие забывают, и абсолютно зря — коэффициент конверсии у них выше. Возможно, это происходит потому, что слова «заказ и «заказать» используют пользователи, уже морально готовые приступить к оформлению покупки.

Сводные рекомендации

Объединив все перечисленное, можно сформулировать несколько общих рекомендаций.

  • Изучите путь пользователя, постарайтесь понять, почему и в какой момент он использует те или иные слова для поиска.

  • Не ограничивайтесь традиционными моноприставками, ведь некоторые микс-приставки работают эффективнее.

  • Используйте не только высокочастотные запросы. Так вы сможете привести на сайт пользователей, которые уже определились с тем, что им необходимо, и готовы это покупать.

  • Разделяйте подходы в брендовых и небрендовых рекламных кампаниях.

  • Изучайте повестку и учитывайте ситуацию. Отразилась ли самоизоляция на вашей целевой аудитории? Пострадало ли финансовое положение ваших клиентов?

  • Не бойтесь тестировать эффективность тех или иных приставок. Эксперименты помогают найти зоны роста.

Яндекс-Маркет

До сих пор очень много покупателей предпочитают идти именно туда за товарами с доставкой. А все потому, что на Маркете много отзывов о товарах и магазинах. Там, как правило, товары продаются по самой низкой рыночной стоимости.

Для покупателей очень много плюсов. Для продавцов – все немного сложнее.

Чтобы обеспечивать высокое качество магазинов на площадке, Яндекс очень внимательно изучает каждую новую заявку на регистрацию. Для доказательства того, что вы соответствуете всем требованиям, вам скорее всего придется заполнять различные формы несколько дней.

И даже после регистрации, вас будут периодически проверять, делать «контрольные закупки». И конечно это все не бесплатно. Яндексу тоже надо зарабатывать.

Если человек находит ваш магазин в Маркете и кликает на «Перейти в магазин», то с вашего баланса списывается некоторая сумма денег. Это может быть 20 рублей, а может быть и 200 – зависит от уровня конкуренции и ваших желаний.

Если хотите показываться в списке магазинов выше всех конкурентов – придется платить больше.

Тем не менее, для молодых магазинов это очень удобный способ раскрутки. Если покупателю понравится работать с вами, то в следующий раз он уже пойдет к вам напрямую, минуя все Маркеты.

Подготовка рекламных объявлений

Привлечение внимания и переход на сайт являются конечной целью при продвижении новой торговой точки. При этом текст должен затрагивать интересы конкретной части пользователей, доказывая необходимость приобретения именно этой вещи. Поэтому для каждого сегмента аудитории подбираются свои доводы, подкрепленные тематическими изображениями. Очень важна лаконичность и конкретика.

Настройка целей

Основой является 4 точки, расширяющие возможности знакомства с магазином с различных ракурсов.

  1. Охват. Применяется для привлечения новых клиентов и удержания постоянных посетителей. Рекомендуемая частота — 1 раз в неделю. Лучше всего делать такую рекламу на базы ретаргетинга, как напоминание, настраивая периодичность таким образом, чтобы она совпадала с предполагаемым визитом, опережая его на 1-2 дня.
  2. Трафик. Работает на привлечение новых посетителей. Настраивается по системе оптимизации по просмотру целевых страниц. Она будет появляться у тех пользователей, которые с наибольшей вероятностью заинтересуются предложением.
  3. Конверсия. Побуждает совершить определенные действия на сайте. В настройках выбираются точки, которые нужно отследить, например, добавление товара, переход на страницу, заполнение формы.
  4. Продажа из каталога. Помогает увеличить объем реализации за счет динамического ретаргетинга.

Тестирование формата рекламы вещевого магазина

Для разных товаров могут срабатывать противоположные методы. Самым эффективным считается динамический, при котором в рекламный кабинет загружается ограниченное число картинок и текстов. Путем анализа количества кликов на различные сочетания выявляется самый действенный комплекс. Хорошо работают типы «карусель» и «одно видео». Бывает, что даже в определенной тематике способы преподнесения информации будут кардинально отличаться, например, как инструмент привлечения сработает фото счастливых довольных покупателей с побуждением перейти на сайт.

Анализ результатов

Важная часть работы, позволяющая определить наиболее эффективные методы. Для ускорения процесса в ссылки добавляются UTM-метки. По ним просматриваются популярные интересы и стоимость кликов, а затем корректируются запросы и определяются способы, как прорекламировать магазин одежды с большей отдачей.

Продвижение интернет-магазина одежды: дополнительные каналы

При правильном подходе, следующие каналы могут быть еще эффективнее, чем вышеперечисленные, но их главный минус в долгом сроке окупаемости. Например, SEO или контент-маркетинг начнет давать более-менее ощутимый эффект после 6-12 месяцев продвижения, но затем ROI этих каналов может стать выше, чем у контекстной рекламы.

SEO

Поисковая оптимизация (SEO) — маст хэв канал продвижения для магазина одежды, если вы планируете на долгий срок. И хотя часто SEO — это долго и дорого, провести базовую оптимизацию можно за небольшие средства, и этого будет достаточно, чтобы получать небольшой, но стабильный поток трафика и продаж.

  • Составьте семантическое ядро;
  • Пропишите правильные мета-теги и заголовки h1-h6;
  • Создайте карту сайта и добавьте сайт в Google Search Console и Яндекс Вебмастер;
  • Оптимизируйте скорость загрузки сайта;
  • Настройте хлебные крошки, микроразметку и ЧПУ;
  • Уберите дубли страниц;
  • Подключите SSL;
  • Настройте канонические URL;
  • Настройте внутреннюю перелинковку.

Список не полный, однако и этого достаточно, чтобы получить небольшой объем целевого трафика с поисковых систем.

Чтобы не ошибиться при оптимизации сайта, лучше нанять SEO-специалиста или агентство. Базовую оптимизацию можно заказать за разумные деньги и уберечь себя от дорогостоящих ошибок самостоятельной оптимизации.

Instagram

Ниже несколько подсказок, которые помогут создать собственную успешную стратегию продвижения в Инстаграме:

Вовлекайте людей в создание пользовательского контента (UGC). Мы живем в эпоху селфи, где людям ничего не нравится так, как запостить фото в красивом образе, что позволяет брендам одежды получить огромный объем фотоконтента от своих клиентов. Этими фотографиями можно поделиться со своей аудиторией, поощряя таким образом дальнейшее создание и публикацию фотографий.

Сотрудничайте с блогерами. Идеально начинать продвижение с помощью микро-инфлюенсеров (10-50 тысяч подписчиков), у которых уже есть своя, лояльная аудитория, которая прислушивается к мнению блогера. Со многими блогерами можно договориться о бартере — с вас товар, с них — пост.

Продемонстрируйте «личность» бренда. Инстаграм, как и большинство других социальных платформ, это инструмент для сторителлинга. Самые успешные бренды постят не просто фотографии товаров, а истории, которые раскрывают индивидуальность бренда и вызывают доверие и лояльность.

Вместо того, чтобы просто показать свои товары, расскажите историю о них и своем бренде. Индивидуальность — то, что отличит ваш бренд от конкурентов.

Хороший пример — бренд одежды для активного отдыха Fjallraven, который публикует фото одежды вместе с активными людьми на фоне вдохновляющей природы:

Отвечайте оперативно на комментарии под постами и вопросы в директе. Быстрые ответы — критически важны для доверия покупателей. Опросы показали, что 80% пользователей ожидают, что бренд ответит в течение 24 часов на обращение в социальной сети. 50% потребителей утверждают, что они прекратят сотрудничество с компанией, который не (так) ответил на негативный комментарий.

Контент -маркетинг

В свою стратегию контент-маркетинга можно включить и YouTube, Pinterest и остальные социальные сети, где есть ваша целевая аудитория — ВКонтакте, Однаклассники, Facebook или даже Twitter.

Вместо выводов

В заключение — пара полезных лайфхаков:

Лайфхак 1. Исключение аудиторий. Эта настройка пригодится при запуске статического ремаркетинга, спарсенных аудиторий, look-alike, выборе аудитории динамического ретаргетинга. Чтобы не тратить бюджет на нерелевантные показы, создайте список контактов своих сотрудников и/или выгрузите базу недавних покупателей — и исключите эти аудитории.

Лайфхак 2. Пересечение интересов. Можно использовать конкретные интересы, релевантные для вашего проекта, или их пересечение:

Например, мы использовали пересечение интересов «Путешествуют за границей» и «Украшения и другие аксессуары», чтобы собрать более платежеспособную аудиторию. ДРР при таком пересечении снизился на 12%.

Выбор правильного формата и грамотная настройка таргетингов — ключевые факторы успеха. Другие тонкости настройки объявлений и полезные советы по запуску и управлению кампаниями «ВКонтакте» вы найдете в чек-листе для e-commerce. Удачного старта и отличных продаж!

Заключение

Желаем вам миллион посетителей и шквал продаж! Ждём комментариев и отзывов. Не забывайте делиться ссылками на статью в соцсетях, если материал показался полезным. До новых встреч!

Автор статьи: Александр Бережнов

Предприниматель, маркетолог, автор и владелец сайта «ХитёрБобёр.ru» (до 2019 г.)

Закончил социально-психологический и лингвистический факультет Северо-Кавказского социального института в Ставрополе. Создал и с нуля развил портал о бизнесе и личной эффективности «ХитёрБобёр.ru».

Бизнес-консультант, который профессионально занимается продвижением сайтов и контент-маркетингом. Проводит семинары от Министерства экономического развития Северного Кавказа на темы интернет-рекламы.

Лауреат конкурса «Молодой предприниматель России-2016» (номинация «Открытие года»), молодежного форума Северного Кавказа «Машук-2011”.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector